Política de Privacidad de Panaria
En Panaria, S.L., con sede en 58 Calle Fernando el Católico, Floor 3, 50001, Zaragoza, Aragón, España, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal en relación con nuestros servicios de arquitectura y diseño de interiores, consultoría de construcción sostenible y diseño de mobiliario personalizado. Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar nuestro sitio y prestar nuestros servicios:
- Información Personal Directa: Cuando nos contacta a través de nuestro sitio web, solicita un presupuesto, se suscribe a nuestro boletín o interactúa con nosotros directamente, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decida proporcionarnos en relación con un proyecto o consulta.
- Datos de Uso: Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, y clics. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Provisión de Servicios: Para responder a sus consultas, gestionar solicitudes de proyectos, y prestar nuestros servicios de arquitectura, diseño de interiores, consultoría y diseño de mobiliario.
- Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, información relevante sobre sus proyectos, boletines (si se ha suscrito) y materiales de marketing que puedan ser de su interés.
- Mejora del Sitio Web y Servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio, identificar tendencias y mejorar la funcionalidad, contenido y la relevancia de nuestros servicios.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Base Legal para el Procesamiento de Datos
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para uno o más fines específicos.
- Ejecución de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para aplicar medidas precontractuales a petición suya.
- Interés Legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Panaria o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
- Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a Panaria.
4. Compartir su Información
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan en la operación de nuestro negocio, el funcionamiento de nuestro sitio web o la prestación de servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Esto puede incluir servicios de hosting, análisis de datos, marketing y soporte al cliente.
- Autoridades Legales: Si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, incluyendo solicitudes para cumplir requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley.
- Socios Comerciales: En el contexto de proyectos específicos o colaboraciones, con su consentimiento explícito.
5. Retención de Datos
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, incluyendo para los fines de cumplir con requisitos legales, contables o de informes. Cuando ya no necesitemos procesar sus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
6. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: A solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de cualquier dato incompleto o inexacto sobre usted.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: A recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro controlador.
- Derecho a Oponerse al Tratamiento: A oponerse al procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: En cualquier momento, si el procesamiento se basa en su consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
7. Seguridad de los Datos
Nos esforzamos por proteger su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de datos o si desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
Panaria, S.L.
58 Calle Fernando el Católico, Floor 3
50001 Zaragoza, Aragón
España